Mailchimp 是什么？
Mailchimp 是面向小型企业和网店的邮件与 SMS 营销平台。它将拖放式营销邮件编辑器、大量现成模板和自动化流程整合在一起，可根据购物者的行为发送后续消息，让团队无需专职设计师或开发人员，也能定期发送电子简报和开展促销。
营销工具中也集成了 AI 功能。生成式 AI 可协助撰写标题、生成符合品牌风格的设计元素；Intuit Assist（beta）则提供受众洞察，并建议下一步行动，例如重新联系近期不再互动的客户。Standard 和 Premium 套餐提供预测性分群，可按预估消费金额对联系人分组。平台可连接超过 300 个服务，包括 Shopify、WooCommerce、Salesforce、Stripe 和 Zapier 等，让客户与订单数据自动同步到受众列表中。
SMS 营销仅在部分国家作为付费套餐的附加服务提供，需要申请并获批；发送额度按月购买，不能结转。价格随联系人数变化：免费套餐最多支持 250 位联系人，付费套餐提供 14 天试用，Pay As You Go 则通过出售邮件发送额度，满足偶尔发送邮件的需求。部分 AI 功能仅支持英语，且限付费套餐使用；生成的内容应在发送前审核。
Mailchimp 能做什么？
拖放式邮件编辑器
以可视化方式设计营销邮件，并可从适合不同季节和行业的 300+ 个模板开始制作。
AI 内容创作
生成符合品牌风格的标题与设计元素，并由 Intuit Assist 提供受众洞察和下一步行动建议。
营销自动化
设置持续运行的流程，自动触发后续消息；Standard 和 Premium 套餐最多支持 200 个流程。
SMS 营销
在部分国家可付费加购短信服务来联系受众，但需通过审批，并按月购买发送额度。
300+ 项集成
从 Shopify、WooCommerce、Salesforce、Stripe、Zapier 等已连接工具同步客户和订单数据。
预测性分群
Standard 和 Premium 套餐可根据预测的消费金额与行为对联系人分组，以便有针对性地开展营销。
Mailchimp 适合谁？
- 小型企业
- 无需专门的设计或开发团队，也能发送电子简报和开展促销。
- 电商店铺
- 连接店铺数据，自动发送后续消息，促进购物者再次购买。
- 营销团队
- 在同一个账户中管理受众分群、测试和多渠道营销活动。
- 代理机构与自由职业者
- 通过共享访问权限和上手支持，管理客户的受众与营销活动。
Mailchimp 多少钱？
官方价格Premium
见官网
Standard
见官网
Essentials
见官网
Free
免费
Pay As You Go
见官网
免费版: 联系人少于 250 位的账户可使用免费套餐，其中包含核心邮件营销功能。
常见问题
有免费套餐吗？
有。联系人少于 250 位的账户可免费使用核心邮件营销功能。
免费试用期有多长？
付费套餐提供 14 天免费试用。你可以随时取消，或降级到 Free 套餐。
哪些套餐包含 AI 功能？
Premium 和 Standard 套餐包含生成式 AI 功能，无需额外付费；Essentials 不包含这些功能。Intuit Assist 目前处于 beta 阶段，仅向部分付费套餐开放，且只支持英语。
Mailchimp 支持 SMS 吗？
SMS 在部分国家作为付费套餐的附加服务提供，需要申请并获批。发送额度按月购买，未用完的额度不能结转。
可以按发送量付费吗？
可以。Pay As You Go 通过出售邮件发送额度代替定期订阅，适合不常发送邮件的用户。
支持哪些集成？
支持超过 300 项集成，包括 Shopify、WooCommerce、Wix、Salesforce、Stripe、QuickBooks、Canva、Zapier 和 LinkedIn 潜在客户表单。
