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Plataforma de marketing por e-mail e SMS com ferramentas de conteúdo com IA e automações.

Verificado em 2 de nov. de 2026

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Captura de tela do site de Mailchimp

O que é Mailchimp?

Mailchimp é uma plataforma de marketing por e-mail e SMS voltada a pequenas empresas e lojas virtuais. Reúne um editor de campanhas de arrastar e soltar, uma ampla biblioteca de modelos prontos e fluxos de automação que enviam mensagens de acompanhamento com base no comportamento de compra. Assim, a equipe pode manter newsletters e promoções regulares sem precisar de um designer ou desenvolvedor dedicado.

Os recursos de IA complementam as ferramentas de campanha. A IA generativa ajuda a escrever títulos e criar elementos visuais alinhados à marca, enquanto o Intuit Assist (beta) apresenta informações sobre o público e sugere próximas ações, como retomar o contato com clientes inativos. A segmentação preditiva, disponível nos planos Standard e Premium, agrupa contatos pela previsão de gastos. A plataforma se conecta a mais de 300 serviços — Shopify, WooCommerce, Salesforce, Stripe, Zapier e outros — para incorporar automaticamente dados de clientes e pedidos aos públicos.

As campanhas de SMS são vendidas como um adicional aos planos pagos em países selecionados e exigem solicitação e aprovação; os créditos são comprados mensalmente e não se acumulam. O preço varia conforme o número de contatos: o plano gratuito atende até 250 contatos, os planos pagos começam com um teste de 14 dias e a opção Pay As You Go vende créditos de e-mail para envios ocasionais. Algumas funções de IA estão disponíveis apenas em inglês e nos planos pagos, e o conteúdo gerado deve ser revisado antes do envio.

O que Mailchimp faz?

  • Editor de e-mails de arrastar e soltar

    Crie campanhas visualmente a partir de mais de 300 modelos para diferentes épocas do ano e setores.

  • Criação de conteúdo com IA

    Gere títulos e elementos visuais alinhados à marca, com o Intuit Assist apresentando informações sobre o público e sugerindo próximas ações.

  • Automações de marketing

    Configure fluxos contínuos que disparam mensagens de acompanhamento; os planos Standard e Premium permitem até 200 fluxos.

  • Campanhas de SMS

    Envie mensagens de texto aos contatos com um adicional pago disponível em países selecionados, sujeito a aprovação e ao uso de créditos mensais.

  • Mais de 300 integrações

    Sincronize dados de clientes e pedidos do Shopify, WooCommerce, Salesforce, Stripe, Zapier e de outras ferramentas conectadas.

  • Segmentação preditiva

    Agrupe contatos por previsão de gastos e comportamento nos planos Standard e Premium para direcionar campanhas.

Para quem é Mailchimp?

Pequenas empresas
Mantenha newsletters e promoções sem uma equipe dedicada de design ou desenvolvimento.
Lojas virtuais
Conecte os dados da loja e automatize mensagens de acompanhamento para incentivar novas compras.
Equipes de marketing
Gerencie segmentação, testes e campanhas em vários canais em uma única conta.
Agências e freelancers
Gerencie públicos e campanhas de clientes com acesso compartilhado e suporte na configuração inicial.

Quanto custa Mailchimp?

Preços oficiais
  • Premium

    Veja no site

  • Standard

    Veja no site

  • Essentials

    Veja no site

  • Free

    Grátis

  • Pay As You Go

    Veja no site

Plano gratuito: Um plano gratuito para contas com menos de 250 contatos inclui os recursos básicos de marketing por e-mail.

Perguntas frequentes

Existe um plano gratuito?

Sim. Contas com menos de 250 contatos podem usar os recursos básicos de marketing por e-mail gratuitamente.

Quanto tempo dura o teste gratuito?

Os planos pagos incluem um teste gratuito de 14 dias. É possível cancelar ou mudar para o plano Free a qualquer momento.

Quais planos incluem os recursos de IA?

Os recursos de IA generativa estão incluídos sem custo adicional nos planos Premium e Standard, mas não fazem parte do Essentials. O Intuit Assist está em beta e disponível em alguns planos pagos, apenas em inglês.

O Mailchimp oferece suporte a SMS?

O SMS é um adicional aos planos pagos em países selecionados e exige solicitação e aprovação. Os créditos são comprados mensalmente, e os não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.

Posso pagar apenas quando fizer envios?

Sim. A opção Pay As You Go vende créditos de e-mail em vez de uma assinatura recorrente e é voltada a quem faz envios esporádicos.

Quais integrações estão disponíveis?

São mais de 300, incluindo Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, Stripe, QuickBooks, Canva, Zapier e formulários de leads do LinkedIn.

Alternativas a Mailchimp

Comparar alternativas
  1. 1AffiliateFinder.aiEncontre parceiros afiliados, personalize o contato e gerencie o recrutamento em um só lugar.
  2. 2RocketReachEncontre contatos profissionais e use IA para apoiar a prospecção e a abordagem por e-mail.
  3. 3JasperCrie conteúdo alinhado à marca e execute fluxos de trabalho de marketing com agentes de IA.
  4. 4AdKitPesquise concorrentes, crie anúncios e gerencie campanhas com agentes de IA.
  5. 5Copy.aiAutomatize pesquisas de vendas e marketing, criação de conteúdo e fluxos de trabalho com IA.