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Mailchimp

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Plateforme de marketing par e-mail et SMS avec outils de création IA et automatisations.

FreemiumE-mailing IAMarketing IACopywriting IA

Vérifié le 2 nov. 2026

Vous êtes l'éditeur de Mailchimp ?Revendiquer la fichePublicité
Capture d'écran du site de Mailchimp

Qu'est-ce que Mailchimp ?

Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail et SMS destinée aux petites entreprises et aux boutiques en ligne. Elle associe un éditeur de campagnes par glisser-déposer, une vaste bibliothèque de modèles prêts à l’emploi et des scénarios automatisés qui envoient des relances selon le comportement des acheteurs. Une équipe peut ainsi gérer ses newsletters et ses promotions sans designer ni développeur dédié.

Les fonctions d’IA complètent les outils de campagne. L’IA générative aide à rédiger des accroches et à créer des éléments graphiques cohérents avec la marque. Intuit Assist (bêta) fait ressortir des informations sur l’audience et suggère des actions, comme relancer des clients devenus inactifs. La segmentation prédictive, proposée avec les forfaits Standard et Premium, regroupe les contacts selon leurs dépenses probables. La plateforme se connecte à plus de 300 services — Shopify, WooCommerce, Salesforce, Stripe, Zapier et d’autres — pour alimenter automatiquement les audiences avec les données clients et les commandes.

Les campagnes SMS sont proposées en option payante avec les forfaits payants, dans certains pays, après demande et approbation. Les crédits s’achètent chaque mois et ne sont pas reportés. Les tarifs évoluent selon le nombre de contacts : le forfait gratuit couvre jusqu’à 250 contacts, les forfaits payants commencent par un essai de 14 jours et l’offre Pay As You Go permet d’acheter des crédits d’e-mail pour les envois occasionnels. Certaines fonctions d’IA sont uniquement disponibles en anglais et réservées aux forfaits payants. Le contenu généré doit être relu avant l’envoi.

Que peut faire Mailchimp ?

  • Éditeur d’e-mails par glisser-déposer

    Créez des campagnes visuellement à partir de 300+ modèles adaptés à différentes saisons et à différents secteurs.

  • Création de contenu par IA

    Générez des accroches et des éléments graphiques cohérents avec la marque, tandis qu’Intuit Assist suggère des informations sur l’audience et des actions à mener.

  • Automatisations marketing

    Configurez des scénarios actifs en continu pour déclencher des relances, avec jusqu’à 200 scénarios sur les forfaits Standard et Premium.

  • Campagnes SMS

    Contactez votre audience par SMS grâce à une option payante disponible dans certains pays, sous réserve d’approbation et avec des crédits mensuels.

  • 300+ intégrations

    Synchronisez les données clients et les commandes depuis Shopify, WooCommerce, Salesforce, Stripe, Zapier et d’autres outils connectés.

  • Segmentation prédictive

    Regroupez les contacts selon leurs dépenses et comportements prévus avec les forfaits Standard et Premium pour cibler les campagnes.

À qui s'adresse Mailchimp ?

Petites entreprises
Gérer des newsletters et des promotions sans équipe dédiée au design ou au développement.
Boutiques en ligne
Connecter les données de la boutique et automatiser les relances pour fidéliser les acheteurs.
Équipes marketing
Gérer la segmentation, les tests et les campagnes multicanales depuis un seul compte.
Agences et indépendants
Gérer les audiences et les campagnes des clients avec des accès partagés et un accompagnement à la prise en main.

Combien coûte Mailchimp ?

Tarifs officiels

  • Premium

    Voir le site

  • Standard

    Voir le site

  • Essentials

    Voir le site

  • Free

    Gratuit

  • Pay As You Go

    Voir le site

Offre gratuite: Un forfait gratuit pour les comptes ayant moins de 250 contacts inclut les fonctions essentielles de marketing par e-mail.

Questions fréquentes

Existe-t-il un forfait gratuit ?

Oui. Les comptes ayant moins de 250 contacts peuvent utiliser gratuitement les fonctions essentielles de marketing par e-mail.

Combien de temps dure l’essai gratuit ?

Les forfaits payants comprennent un essai gratuit de 14 jours. Il est possible de résilier ou de passer au forfait Free à tout moment.

Quels forfaits incluent les fonctions d’IA ?

Les fonctions d’IA générative sont incluses sans frais supplémentaires dans les forfaits Premium et Standard, mais pas dans Essentials. Intuit Assist est en bêta et disponible avec certains forfaits payants, uniquement en anglais.

Mailchimp permet-il d’envoyer des SMS ?

Les SMS sont proposés en option avec les forfaits payants dans certains pays, après demande et approbation. Les crédits s’achètent chaque mois et les crédits inutilisés ne sont pas reportés.

Peut-on payer uniquement pour les envois effectués ?

Oui. L’offre Pay As You Go permet d’acheter des crédits d’e-mail plutôt que de souscrire un abonnement récurrent et s’adresse aux expéditeurs occasionnels.

Quelles intégrations sont disponibles ?

Plus de 300 intégrations sont disponibles, notamment Shopify, WooCommerce, Wix, Salesforce, Stripe, QuickBooks, Canva, Zapier et les formulaires de génération de prospects LinkedIn.

Alternatives à Mailchimp

Comparer les alternatives
  1. 1AffiliateFinder.aiTrouvez des partenaires affiliés, personnalisez vos e-mails et gérez leur recrutement au même endroit.
  2. 2RocketReachTrouvez des coordonnées professionnelles et utilisez l’IA pour la prospection et les campagnes d’e-mails.
  3. 3JasperCréez des contenus fidèles à votre marque et gérez les workflows marketing avec des agents IA.
  4. 4AdKitAnalyse de la concurrence, création de publicités et gestion de campagnes avec des agents IA.
  5. 5Copy.aiAutomatisez la recherche commerciale et marketing, la création de contenu et les workflows avec l’IA.