Fireflies.ai 是什麼？
Fireflies.ai 是一款 AI 會議助理，可錄製對話、產生逐字稿，並將討論整理成摘要與待辦事項。它支援超過 100 種語言的轉錄，能辨識發言者，讓使用者搜尋過往對話，或透過 AskFred 助理詢問會議相關問題。
使用者可以邀請 Fireflies 機器人加入通話，也可以讓它自動加入行事曆中的會議。其他記錄方式包括適用於 Google Meet 的 Chrome 擴充功能、行動與桌面應用程式、音訊與影片上傳，以及 API。摘要可包含概覽、重點條列、待辦事項與自訂筆記。Live Assist 則能在會議進行時提供建議與解答。
團隊可透過 Fireflies 將會議記錄串接至 CRM 系統、專案管理工具與 Slack。AI Skills 可擷取細節、草擬後續聯繫郵件，並支援應徵者評分等工作流程。對話分析功能則提供發言時間、情緒分析與主題追蹤。免費方案提供有限的摘要與儲存空間；付費方案提高額度，並增加下載、分析與企業管理等功能。
Fireflies.ai 能做什麼？
多語言會議轉錄
支援超過 100 種語言的對話轉錄，並提供發言者辨識與自動語言偵測。
AI 摘要與待辦事項
將會議整理成結構化筆記、自訂摘要與後續任務。
搜尋與 AskFred
依句子與時間戳記搜尋逐字稿，或針對過往會議提問。
多種錄製方式
透過會議機器人、Chrome 擴充功能、行動或桌面應用程式、檔案上傳及 API 記錄通話。
對話分析
分析團隊對話中各發言者的參與程度、情緒與追蹤主題。
會議工作流程整合
將筆記傳送至 CRM 系統、建立專案任務，並在 Slack 分享會議進度。
Fireflies.ai 適合誰？
- 業務團隊
- 錄製客戶通話、檢視對話分析結果，並將筆記與通話紀錄傳送至 CRM。
- 招募團隊
- 記錄面試、擷取應徵者資訊，並將會議記錄分享至應徵者追蹤系統。
- 產品與使用者研究團隊
- 搜尋客戶訪談，擷取反覆出現的主題與回饋。
- 協作團隊
- 保留共用會議記錄、指派後續工作，無須另開會議也能回顧討論內容。
Fireflies.ai 要多少錢？
官方價格Free
免費
Pro
US$18/月
Business
US$29/月
Enterprise
US$468/年
免費方案: 永久免費，提供有限的 AI 摘要、400 分鐘的團隊儲存空間與 20 個 AI 點數。
常見問題
可以免費使用 Fireflies 嗎？
可以。Free 方案包含有限的 AI 摘要、每個團隊 400 分鐘的儲存空間、20 個 AI 點數、會議搜尋、檔案上傳與 API 存取。
付費方案的價格是多少？
Pro 按月計費為每席每月 18 美元，按年計費則為每席每月 10 美元。Business 按月計費為每席每月 29 美元，按年計費則為每席每月 19 美元。Enterprise 僅提供年繳方案，每席每月 39 美元，按年收費。
支援哪些會議平台？
Fireflies 支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 及其他視訊會議工具，也接受上傳音訊與影片檔案。
開發者與 AI 助理可以存取 Fireflies 嗎？
Fireflies 提供 API，可處理音訊與存取會議資料，請求頻率限制依方案而異。其 MCP 伺服器可將會議分析資訊串接至 Claude、Devin 與 ChatGPT 等工具。
Fireflies 會使用會議資料訓練 AI 嗎？
Fireflies 表示不會將客戶資料用於 AI 訓練，且客戶保有資料所有權。Enterprise 選項包括私有儲存空間、自訂資料保留期限與 SSO。
